Usted puede preferir un servicio económico, donde la empresa de mudanzas simplemente lo ayude a cargar, trasladar y descargar y usted se encargue de todo el embalaje y desembalaje. Por otro lado puede preferir una empresa que haga todo el trabajo y que proteja sus bienes lo mejor posible. Hay para todos los gustos y para todos los precios. Por supuesto las opciones más económicas son también las más riesgosas en cuanto a posibles daños a sus bienes y retrasos en el servicio.

Desconfíe de empresas sin domicilio y con presupuestos demasiado bajos: la calidad y el buen servicio generalmente se hacen pagar.

Lejos el consejo más importante es que pida recomendaciones. Pregunte a sus amigos o vecinos que se han mudado recientemente cómo han sido sus experiencias. Una palabra de un cliente satisfecho es la mejor manera de estar seguro de que una empresa ha dado un buen servicio y que lo repetirá.

Una empresa de mudanzas internacionales debe pertenecer a asociaciones del rubro. La asociación principal para empresas de mudanzas es IAM (International Association of Movers), no es aconsejable utilizar empresas que no estén afiliadas a esta organización.

Existe una sola asociación internacional que entrega un certificado de calidad específico para empresas de mudanzas, FIDI. Aunque existen buenas empresas de mudanzas que no son parte de esta organización, elegir a una empresa miembro de FIDI le da la tranquilidad que cumplirán con estándares mínimos de calidad.

En general todas las empresas de mudanzas deben apoyarse de subcontratistas para cubrir algunos períodos de alto movimiento. Esto no es necesariamente malo pero usted debe asegurarse que la empresa cuente con una infraestructura y personal propios mínimos y que no sea simplemente una empresa de “papel”.

Usted debe verificar si la empresa cuenta con personal contratado y cumpliendo las obligaciones laborales; si cuenta con una flota propia de camiones, debidamente mantenidos y apropiados; si cuenta con bodegas propias adecuadas para el almacenaje, tanto en tránsito como de largo plazo.

Pase algún tiempo hablando con cada empresa de mudanzas. Si se toman el tiempo para entender sus necesidades de su mudanzas, es una buena señal de que van a prestar un servicio excelente. Si los representantes de la empresa no son amables o serviciales, considere a otro.

La calidad humana del equipo generalmente refleja la seriedad y profesionalismo de la empresa.

- Cómo elegir a su empresa de mudanzas -