Decapack es el único miembro chileno de la red UniGroup Worldwide UTS la marca más reconocida de Mudanzas y Relocation Corporativos en el mundo, con presencia en los seis continentes a través de 1,300 centros de servicio.

Esta red utiliza una imagen y estándares globales lo que le otorga consistencia en calidad y procedimientos, pero está compuesta por Agentes locales, que aportan la valiosa experiencia cultural propia de cada país o región.

Al unirse a la red UniGroup Worldwide UTS, cada Agente local adquiere acciones de propiedad, por lo que usted recibirá algo extra que no encontrará en ningún otro lugar: el compromiso incondicional que sólo un propietario puede entregar. Las encuestas de satisfacción indican consistentemente que el 95% de los clientes volvería usar los servicios de UniGroup UTS y nos recomendaría a sus colegas, familiares y amigos.

Mediante un Acuerdo de Servicios y/o Contrato con Decapack y UniGroup Worldwide UTS, su organización y empleados aseguran consistentemente los más altos estándares internacionales de calidad, con precios predefinidos y procesos eficientes. Algunas de las ventajas que tendrá son:

• Más del 95% de clientes satisfechos
• Un único punto de contacto
• Presencia global con compromiso local
• Estándares de calidad ISO 9001:2000 y FAIM
• Contratos claros y precios predefinidos
• Acuerdos de Niveles de Servicio con multas por incumplimiento
• Programas de Protección Extendida insuperables
• Facturación y pagos en múltiples países y/o monedas
• Seguimiento de embarques en línea
• Reportes de gestión Corporativos